Кои са комуникационните умения, на които никога не сме се учили, но трябва да знаем?
В по-дълбоките взаимодействия хората търсят взаимно разбиране и съпричастност. Задълбочената комуникация е умение, което изисква откритост, уязвимост и автентичност.
Показването на благодарност, говоренето директно и изразяването на съпричастност са умения за взаимоотношения, които могат да се култивират. По-дълбоката комуникация включва излизане отвъд взаимодействията на повърхностно ниво и участие в разговори, които насърчават доверие, разбиране и връзка във всички взаимоотношения.
Става дума за присъствие, активно слушане и автентично споделяне. Целта винаги е да научите и разберете другия човек по по-дълбок, по-смислен начин.
Има два вида хора – едни слушат, за да се опитат да разберат“ и други, които „слушат, за да отговорят“ (Doell, 2003). Хората, които слушат, за да разберат, обикновено имат по-добри междуличностни отношения и изпитват по-малко недоразумения. Освен това по-дълбоката комуникация значително повлиява на нашето умствено и емоционално благополучие.
..