мария филипова

КЗП изтегля от пазара опасни детски велосипеди

КЗП изтегля от пазара опасни детски велосипеди
В рамките на проект „CASP 2024“ на Европейската комисия за координирани надзорни дейности в акредитирана лаборатория в Германия са тествани три модела детски велосипеди -Drag Kid Fit Rush 18 , Passati Guardian 16” и Sprint Caspar 16” 1SP, произвеждани и разпространявани на територията на България.
В протоколите от изпитване на стоките са установени множество нарушения на стандарта за безопасност БДС EN ISO 8098:2023 за детски велосипеди, които включват: наличие на остри ръбове, липса на ясни инструкции за спирачките и излишно висока сила на спирачния механизъм, недобре закрепени ръкохватки и крайни предпазители, частична защита на веригата/ремъка, липсва наотразители, маркировка, точни и ясни инструкции за употреба и сглобяване и други.

Предвид установените несъответствия, велосипедите съдържат риск от нараняване на малки деца.
Във връзка с установените несъответствия, председателят на КЗП Мария Филипова издаде з..

Read more

Председателят на КЗП: Фирмите за бързи кредити ще бъдат санкционирани за неравноправни клаузи

Комисията за защита на потребителите даде 14-дневен срок на фирмите за бързи кредити да елиминират неравноправните клаузи в договорите си с потребителите. Темата в “Денят започва” коментира председателят на комисията Мария Филипова.
“Дадох 14-дневен срок за неравноправните клаузи – тече различно, от датата на получаване на писмото, но някои се крият и не ги получават. По някои практики съм дала незабавно влизане в сила. Ако не се съобразят за неравноправните клаузи, до 14-дневен срок завеждам колективен иск. За нелоялните практики могат да обжалват. Ако някоя небанкова финансова институция обаче си позволи да наруши влязла в сила заповед, ще бъде санкционирана за всеки един договор”, каза Филипова.
Тя обясни, че от встъпването си в длъжност е получила множество сигнали относно бързите кредити.
“Започваме от непълната информация във формуляра, с който се кандидатства за бърз кредит. След това договорът и предсрочното му прекратяване, лихвите и ГПР, разминаването с информацията от догово..

Read more

Председателят на КЗП Мария Филипова: Какво е важно да знаем преди “Черен петък” в края на месеца

КЗП извършва планови проверки на множество онлайн и физически магазини за техника, облекла, обувки, кожени изделия, детски и спортни стоки и др., рекламиращи предстоящи промоции и кампании „Черен петък“ в края на ноември.
Кампаниите традиционно се провеждат през последния петък на ноември, но напоследък все повече магазини удължават периода на намаленията като „Черен уикенд“ или дори „Черна седмица“.
Експертите от КЗП извършват мониторинг на цените преди намалението с цел да установят случаите на фалшиви намаления, при които търговецът повишава цените седмици преди „Черен петък“, за да обяви драстични намаления в дните на промоцията.
Мария Филипова с послание и към потребителите, и към търговците в навечерието на “Черен петък”:
Какво е важно да знаят потребителите?За да не бъдат разочаровани от „Черен петък“, потребителите трябва да спазват някои важни правила:
– Планирайте предварително покупките: Направете списъ..

Read more

Мария Филипова пред БЛИЦ обяви силни действия срещу безобразията с бързите кредити

Бърз кредит и психо тормоз, това е нелоялна практика, която Комисията за защита на потребителите ще предотвратява по закон. Стикери по вратата, заплашителни sms – и…
Дори да са в забава, ползвателите нямат право да бъдат подлагани на психологически атаки от небанковите институции. Позовавайки са на закона Мария Филипова разкрива какви сигнали постъпват в КЗП.
“Ако мислиш, че няма да си платиш, ще те търся, докато си платиш накрая”. Това е част от чат разговор между трето лице и ползвател на кредит. От чудо е потърсена закрила – нормално ли е това?
Мария Филипова и нейният екип от Комисията за защита на потребителите, са принудени да заведат колективен иск, ако небанковите институции за бързи кредити заобикалят закона.

Буквално са засипани със сигнали, а психологическият тормоз за ползвателите идва от трети лица, които често си превишават дадените по закон правомощия.
Рискът, който небанковите финансови институции поемат, е гарантиран процентно от разхода им за годината. Единствено..

Read more

KЗП установи нелоялни практики и неравноправни клаузи в договорите за бързи кредити

За първи път Комисията за защита на потребителите извърши проверка на абсолютно всички небанкови финансови институции в България и техните договори.
Бяха установени широк спектър от неравноправни клаузи в договорите и общите условия на фирмите, предоставящи бързи кредити на физически лица. Проверките показаха, че голяма част от тези договори включват условия, които нарушават правата на потребителите, като създават финансови тежести и ограничения за тях.

Също така Комисията за защита на потребителите предприе проверки за откриване на нелоялни търговски практики сред фирмите за бързи кредити, основани на предварително изготвени и одобрени критерии от КЗП.
В рамките на тази инициатива бяха проверени 20 дружества, като се установиха редица нелоялни практики, включващи: допълнителни такси за експресно одобрение на кредита, санкции за закъснения, надвишаващи законовите лихвени ставки, и автоматично обявяване на предсрочна изискуемост на кредита при минимални закъснения в плащанията. За всяк..

Read more

Огромен интерес от студентите в УНСС към откритите дискусии с експерти от КЗП

В три поредни срещи, студентите от УНСС, представители на браншовите организации и експерти от КЗП дискутираха широк кръг потребителски теми.
Сред акцентите бяха изкушенията на черния петък, възможностите и опасностите при пазаруване в социални мрежи и платформи за онлайн търговия, безопасността на стоките, правата на потребителите. Конкретни емблематични примери от работата на КЗП послужиха като модел за предпазване от недобрите търговски практики.
Председателят на КЗП Мария Филипова покани бъдещите юристи и икономисти да започнат още сега професионалния си път като служители в приемната в КЗП. Тя благодари на ректора на УНСС проф. д- р Димитър Димитров за протегнатата ръка и успешното сътрудничество между Комисията за защита на потребителите и едно от най- авторитетните учебни заведения в страната.
“Никога като студент тук не съм си представяла, че един ден ща застана от другата страна. Винаги съм считала, че за да се изправиш пред аудитория, пълна с млади хора, се иска огром..

Read more

От КЗП предупредиха какво може да се случи, ако пазаруваме от нелегитимни търговци

Фалшиви сайтове, които продават “чудодейни” лекарства и “супер продукти”, правят милиони, предупреди Христо Трендафилов, директор на дирекция “Защита на потребителите при продажби от разстояние” в Комисията за защита на потребителите (КЗП).
Той участва в дискусия, свързана с опасностите при пазаруване в социални мрежи и платформи за онлайн търговия и при продажби извън търговския обект. Събитието е организирано от КЗП и се провежда в Университета за национално и световно стопанство (УНСС).
По думите на Трендафилов най-голямата опасност при пазаруване в социалните мрежи е свързана с това, че постове в тях се правят лесно и изчезват бързо, а именно така търговците рекламират стоката си.
Той посочи, че има привлекателни реклами с гръмки обещания, но в много от случаите те не са реални, а понякога има само един телефон за връзка с призив за поръчка. Трендафилов съобщи, че в КЗП има такива сигнали, а ако търговецът е честен, ще предостави максимална информация за връзка с него.
Председате..

Read more

Председателят на КЗП Мария Филипова връчи наградите в категория “Кмет на гражданите” на церемонията “Кмет на годината”

“Едва ли има по-голяма награда от личната оценка на хората! Отражението в очите на гражданите е онова най-важно огледало, в което би трябвало да се оглежда всеки кмет. Тези очи първо дават шанс, дават доверие, а после търсят отговорност и изпълнение. Сигурна съм, че моралната награда за всеки един от вас е обещанията да се превърнат в реалност!
Кметът е човек с мисия. Моето пожелание към вас е това, което си казвам всеки ден и в моята работа като председател на Комисията за защита на потребителите – чувайте, когато слушате хората, виждайте ги, когато ги гледате! Те виждат във вас своя човек!”, с тези думи Мария Филипова поздрави призьорите в престижната класация.

Read more

Този уебсайт използва бисквитки, за да подобри вашето изживяване. Ще приемем, че сте съгласни с това, но можете да се откажете, ако желаете. Прочетете повече