КЗП убеди мобилните оператори да направят важни корекции БЛИЦ Live
КЗП приключи важна фаза в борбата срещу неравноправните клаузи.Днешното решение е не само победа за институцията, но и за всички потребители, които ежедневно стават жертва на неравноправни договорни условия.
Доставчиците на електронни съобщения и услуги необосновано изискваха от потребителите повече от една неустойка за предсрочното прекратяване на договорите.
Досега бе надвишен максималният праг на неустойката за предсрочно прекратяване в размер на три стандартни месечни такси.
Комисията разгледа предложените доброволно от операторите редакции на неравноправните неустоечни клаузи.
Новите текстове са съобразени с отправените от КЗП препоръки.
През последните месеци, КЗП положи значителни усилия, за да защитава правата на потребителите. Тя идентифицира и публично осъди неустоечните клаузи в договорите на основни доставчици.
Поради своята непрозрачност и двусмислие, тези клаузи нарушаваха Закона за защита на потребителите, налагайки необосновано високи санкции на абонатите в случай на п..